Política de Privacidade

Quem é o controlador

A SCB Comércio e Soluções Industriais Ltda, inscrita no CNPJ 08.022.811/0001-03, com sede em Rua Profa. Clarice Baruque Dodson, 171, Planalto do Sol 2, Santa Bárbara d'Oeste - SP, CEP 13453-827, Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa voluntariamente nos formulários do site:

• Nome, e-mail, empresa e telefone — informados no cadastro, no formulário de contato ou ao solicitar um certificado.
• Dados de acesso à sua conta, quando você se cadastra: e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, inacessível a nós).
• Registro do seu consentimento: data, hora e o texto exato que você aceitou.
• Dados técnicos de acesso, como endereço IP e tipo de navegador, gerados automaticamente pelos serviços de hospedagem por motivo de segurança.

Não coletamos dados sensíveis, não usamos cookies de publicidade e não fazemos rastreamento entre sites.

Para que usamos

• Responder às suas solicitações comerciais e técnicas.
• Permitir a consulta e o download de certificados de análise por lote.
• Enviar comunicações que você tenha solicitado, como a newsletter.
• Manter a segurança do site e prevenir uso abusivo.

Com que base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), que você fornece ao marcar a caixa de aceite nos formulários. Para os dados técnicos de segurança, a base é o legítimo interesse (art. 7º, IX). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Utilizamos os seguintes prestadores de serviço, que atuam como operadores:

• Supabase — banco de dados e autenticação
• Vercel — hospedagem do site
• Cloudflare — DNS, proteção contra bots e armazenamento de arquivos
• Resend — envio de e-mails transacionais
• Microsoft 365 — e-mail corporativo

Alguns desses serviços armazenam dados fora do Brasil. A transferência internacional ocorre conforme o art. 33 da LGPD, com prestadores que adotam cláusulas contratuais de proteção.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto durar a relação comercial ou até que você solicite a exclusão. Registros de consentimento são mantidos pelo prazo necessário para comprovar o cumprimento da LGPD, mesmo após a exclusão dos demais dados.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
• Revogar o consentimento
• Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@scb.ind.br. Respondemos em até 15 dias.

Como protegemos

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil, isolamento por regras no banco de dados e registro das ações administrativas. Senhas são armazenadas com criptografia irreversível.

Cookies

Usamos apenas cookies necessários ao funcionamento do site: manutenção da sua sessão quando você faz login, e sua preferência de idioma. Não usamos cookies de publicidade nem de análise comportamental.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato que você nos informou.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@scb.ind.br.